Obrażenia w wyniku upadku. Czy jest szansa na odszkodowanie?

Osobom, które doznały uszczerbku na zdrowiu wskutek upadku na uszkodzonym, oblodzonym albo nieodśnieżonym chodniku, należy się zadośćuczynienie i odszkodowanie od podmiotu zobowiązanego dbać o należyty stan nawierzchni, lub wykupionej przez niego polisy odpowiedzialności cywilnej (OC).

O czym należy pamiętać, chcąc złożyć wniosek o wypłatę zadośćuczynienia i odszkodowania?

Sam upadek nie będzie podstawą do wypłaty. Należy wykazać, że do zdarzenia doszło wskutek winy lub zaniechania podmiotu odpowiedzialnego, np. nawierzchnia chodnika jest uszkodzona, znajdują się na niej wystające elementy, oblodzona nawierzchnia nie została posypana piaskiem / solą itp. Pomocne w tym okażą się zdjęcia nawierzchni, oświadczenia świadków zdarzenia wskazujące na jego przyczyny, czy notatka z interwencji służb miejskich.

Poza przyczynami zdarzenia, należy również udokumentować jego skutki, czyli zakres obrażeń – tu niezbędne jest przedłożenie kart informacyjnych ze szpitala, historii choroby, faktur za lekarstwa, warto udokumentować również poniesione koszty dojazdów do ośrodków zdrowia, czy utraconych w wyniku przebywania na zwolnieniu lekarskim zarobków – udokumentowanie strat zarówno zdrowia jak i mienia jest koniecznie do otrzymania zadośćuczynienia i odszkodowania.

Nie każdy upadek skutkować będzie wypłatą odszkodowania. Jeśli np. poślizgniecie na oblodzonej powierzchni nastąpiło w związku z faktem, że poszkodowany poruszał się na niej w butach nieprzystosowanych do takich warunków (np. buty o płaskiej podeszwie czy wysokim obcasie), uszkodzenie chodnika było widoczne i łatwe do ominięcia, poszkodowany znajdował się pod wpływem alkoholu, lub też warunki atmosferyczne nie pozwalały na skuteczne odśnieżenie / odlodzenie (np. długotrwałe intensywne opady śniegu, nagłe ochłodzenie skutkujące gołoledzią), podmiot może odmówić wypłaty żądanych kwot.

Aby uniknąć przedawnienia roszczeń, zgłoszenie szkody wraz z wnioskiem o wypłatę odszkodowania należy złożyć nie później niż 3 lata od daty zdarzenia. Bieg przedawnienia przerywa decyzja o przyznaniu odszkodowania lub złożenie do właściwego sądu pozwu o zapłatę.

Opracowanie
Magdalena Jędrzejak
Centrum Odszkodowań VIRIDIS